Povězte nám o Patricii.

Jsem inženýrkou v potravinářském průmyslu. V krmivářském průmyslu pracuji téměř 25 let, z toho více než pět let ve společnosti PPF.

Čím se vyznačuje vaše práce v PPF?

Moje práce je definována kombinací strategie, vedení a praktické práce. Vedu tým pro vývoj produktů, který se skládá z více než 35 talentovaných lidí, kteří dokážou neskutečné věci. Tým je rozprostřen po celé Evropě a jeho členové se nacházejí v jednotlivých výrobních závodech. Tým je rozdělen do kategorií a spolupracujeme s category manažery a s naším obchodním týmem.

Jsme zodpovědní za uvádění produktových inovací na trh a za realizaci představ našich zákazníků. Je to velká zábava, ale někdy to může být i dost intenzivní. Naše práce se neomezuje pouze na vývoj produktů, sledujeme také změny v právních předpisech, abychom zajistili, že naše produkty budou v souladu s předpisy, a přispíváme k provozní dokonalosti PPF, která zahrnuje kvalitu, efektivitu a náklady.

Jak se propojují vaše osobní hodnoty s hodnotami PPF?

To je velmi důležitá otázka. Když najdete společnou řeč mezi svými hodnotami a hodnotami organizace, můžete dosáhnout naplňující a motivující práce.

Osobně se domnívám, že růst lidí je jednou z nejuspokojivějších součástí vedoucí funkce, a proto se mě naše poslání hluboce dotýká: Věříme ve své kolegy...

Víra v naše lidi znamená závazek k jejich potenciálu, růstu a pohodě.

Baví mě, když se pořád něco děje, učení se novým věcem a dosahování ambiciózních výsledků. PPF je agilní a přizpůsobivá organizace, která poskytuje dynamické pracovní prostředí, jež podporuje učení a přebírání odpovědnosti. Naše hodnoty souzní s kulturou organizace: Podnikatelský duch, smysl pro vlastnictví a neustálé zlepšování.

Na co jste při své práci v PPF hrdá?

Jsem hrdá na to, jak jsme posunuli vývoj produktů na novou, vyšší úroveň. Za posledních 5 let se firma výrazně proměnila a vnější tržní prostředí bylo turbulentní. Tým dostál novým požadavkům této transformace. Úspěšně jsme rozvíjeli naše způsoby práce, abychom zvýšili efektivitu a spolehlivost, a také rozvíjeli naše odborné znalosti, abychom se vyrovnali novým očekáváním našich zákazníků a překonali je.

Povězte nám o svém přístupu k řízení vztahů se zákazníky.

To je nejnáročnější a nejpřínosnější část mé práce. Po většinu své kariéry pracuji se značkami a v takovém případě se nejtěžší diskuse odehrávají uvnitř organizace. U PPF se nejtěžší rozhovory odehrávají mimo firmu. Oddělení vývoje produktů je tváří společnosti a je zodpovědné za uspokojování potřeb zákazníků. Ti mohou být nároční a často se domnívají, že vědí všechno nejlépe. Úspěšné zvládnutí těchto diskusí vyžaduje nejen technické znalosti, ale i schopnost pochopit pohled a potřeby zákazníka. Jakmile toho dosáhnete, můžete budovat silnější a důvěryhodnější partnerství.

Co vás na vaší kariéře v PPF nejvíce potěšilo?

Vidět, jak se tým vyvíjel a rostl. Jak jsme přispěli k tomu, aby firma dobývala nové trhy a získávala nové zákazníky. Dnes máme v portfoliu zákazníky, o kterých se nám před pěti lety ani nesnilo. Nic není nemožné!

Jak se váš tým vyvíjel v posledních pěti letech?

Náš rozvoj je nejvíce patrný na fyzickém růstu týmu a rozšíření jeho znalostí. Často hovoříme o tom, že pomáháme našim lidem růst. Vytváříme multifunkční pozice a podporujeme agilitu a rychlý rozvoj dovedností, přičemž často přesouváme naše lidi na specializovaná školení napříč výrobními závody. Vytváříme nové pozice a v případě potřeby reorganizujeme stávající pozice tak, aby to odráželo aktuální potřeby našeho podnikání.

Co definuje poslání PPF?

Vášeň pro domácí mazlíčky, ti jsou naši klíčoví spotřebitelé. Závazek vůči našim zaměstnancům, našim nejcennějším zdrojům. A také odpovědnost vůči životnímu prostředí – planetu máme jen jednu.

Povězte nám, jak sladit vývoj produktů s dodržováním legislativy.

Často říkám, že je bezpečnější jíst krmivo pro domácí mazlíčky než pro lidi. Legislativa týkající se výroby krmiv pro domácí mazlíčky je přísná a neustále se vyvíjí. Náš tým má regulatorní a vědecké poradce. Růst společnosti PPF se odehrává v prostředí právních předpisů, které se neustále mění. Náš přístup k regulaci je proaktivní tím, že zajišťujeme naši přítomnost v národních sdruženích. To nám dává možnost ovlivňovat rozhodnutí a mít přístup k informacím dostatečně brzy na to, abychom byli na změny připraveni, a ne abychom byli v reaktivním režimu.

Co se vám na PPF líbí nejvíce?

Nadšený tým a pozitivní přístup společnosti.

Kdo vás inspiruje?

Kniha: Mindset od Carol Dweck (můžete být vším, čím chcete být).

Osoba: Angela Merkel (kromě toho, že je kompetentní a má smysl pro povinnost, představuje čestnost a důvěryhodnost, které se v dnešní politice téměř vytrácejí. V podstatě udržela Evropu a svět pohromadě).

Člen rodiny: moje babička (měla jsem ji ráda a byla moudrá).

Ostatní: čas o samotě ve společnosti (je to protimluv, ale je to ten čas, kdy jste s někým a můžete být i sami 😊. Tento čas je nádherný).