Meséljen magáról, Patricia!

Élelmiszeripari mérnök vagyok. Közel 25 éve dolgozom kedvtelésből tartott állatoknak szánt eledelekkel, 5 éve vagyok a PPF-nél.

Mi határozza meg az Ön munkáját a PPF-nél?

Munkám a stratégiai áttekintés, az irányítás és a gyakorlati munka elegye. A több mint 35 tehetséges munkatársból álló termékfejlesztési csapatot vezetem – ők a lehetetlent is valóra váltják. A csapat tagjai Európa különböző részein dolgoznak az egyes termelőüzemekben. Kategóriák szerint szerveződik a csapat, és a kategóriamenedzserekkel dolgozunk együtt, ők is részesei a termékfejlesztésnek és a kereskedelmi csapatnak.

A mi felelősségünk a termékinnovációk piacra dobása és az ügyfeleink koncepcióinak a megvalósítása. Szórakoztató ez a munka, de néha túlságosan magával ragad. A munkánk nem áll meg a termékfejlesztésnél – a termékmegfelelőség biztosítása érdekében a szabályozási változásokat is nyomon kell követnünk, továbbá hozzájárulunk a PPF kiváló működéséhez is minőség, hatékonyság és költséghatékonyság területén.

Az Ön személyes értékei mennyire kapcsolódnak a PPF értékeihez?

Ez egy rendkívül fontos kérdés. Munkánk akkor tölt el megelégedéssel és akkor motivál, ha megtaláljuk a közös nevezőt a saját értékeink és a szervezet értékei tekintetében.

Én személy szerint úgy gondolom, hogy vezetői szerepben az emberek növekedése az egyik olyan terület, amely a legnagyobb megelégedéssel tölt el. Ezért célunk első mondata mélyen érint: Hiszünk az embereinkben...

Az, hogy hiszünk az embereinkben, azt mutatja, hogy elkötelezettek vagyunk a lehetőségeik, növekedésük és jóllétük mellett.

Számomra az izgalom is nagyon fontos – az, hogy új dolgokat tanuljak és ambiciózus eredményeket érjek el. A PPF egy agilis és rugalmas szervezet, dinamikus munkakörnyezettel, amely elősegíti a tanulást és a felelősségvállalást. Értékeink összhangban vannak a szervezeti kultúrával: eredményközpontúság, csapatmunka, vállalkozószellem, tulajdonosi szemlélet és folyamatos fejlődés.

Mire büszke a PPF-nél végzett munkájában?

Büszke vagyok arra, ahogyan a termékfejlesztést egy következő szintre emeltük. Az elmúlt 5 évben viharos külső üzleti környezet mellett jelentős átalakuláson ment át a cég. A csapat képes volt lépést tartani az átalakulás és a környezet diktálta követelményekkel. Sikeres munkamódszereket dolgoztunk ki hatékonyságunk és megbízhatóságunk növelésére, és továbbfejlesztettük szakértelmünket, hogy elébe tudjunk menni új ügyfeleink elvárásainak.

Meséljen nekünk arról, hogyan viszonyul az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez!

Ez jelenti a munkámban a legnagyobb kihívást, és ez hozza a legnagyobb megelégedést. Pályafutásom során különböző márkákkal dolgoztam, és ilyen esetben a szervezeten belüli megbeszélések a legnehezebbek. A PPF-nél azonban a legnehezebb megbeszélések a cégen kívül zajlanak. A termékfejlesztés a cég arca, a termékfejlesztésen múlik az ügyfelek igényeinek való megfelelés. Előfordulnak követelődző ügyfelek, akik gyakran úgy gondolják, ők tudják a legjobban. Az ilyen megbeszélések sikeres lebonyolításához a szakértelmen túl arra is szükség van, hogy megértsük az ügyfél nézőpontját és igényeit. Amint ezt elértük, erősebb és megbízhatóbb partnerségeket tudunk építeni. 

Mi tölti el a legnagyobb megelégedéssel a PPF-nél töltött pályafutásában?

Az, hogy láthatom, hogyan nőtt és fejlődött a csapat. Az, hogy láthatom, hogyan járultunk hozzá ahhoz, hogy a cég új területeket hódítson meg kategóriák és ügyfelek tekintetében. Olyan ügyfelek is szerepelnek most a portfóliónkban, akikről 5 évvel ezelőtt álmodni sem mertünk. A határ a csillagos ég!

Milyen fejlődés volt megfigyelhető az Ön csapatában az elmúlt 5 évben? 

Fejlődésünk a csapat fizikai növekedésében és kibővült tudásbázisában figyelhető meg a legjobban. Gyakran beszélünk arról, hogyan segítsük munkatársaink növekedését. Különböző területeket érintő pozíciókat hozunk létre, és elősegítjük az agilitást és a gyors készségfejlesztést – gyakran tartunk különleges oktatást a termelési részlegen. Új pozíciókat fejlesztünk ki, és szükség esetén átszervezzük a meglévő pozíciókat – mindig cégünk várható igényeit tartjuk szem előtt.

Mi határozza meg a PPF célját?

A házikedvencek iránti szenvedély, a végső fogyasztónk. A legértékesebb erőforrásunk – embereink – iránti elköteleződésünk. És a környezet iránt viselt felelősségünk – csak egy bolygónk van.

Meséljen nekünk arról, hogyan tudják a termékfejlesztést a jogszabályoknak megfelelően végezni! 

Gyakran mondom azt, hogy biztonságosabb kutya-, macskaeledelt enni, mint emberi fogyasztásra szánt élelmiszert. A kutya-, macskaeledelgyártást övező jogszabályok szigorúak és folyamatosan fejlődnek. Csapatunkban vezetőségi szinten szabályozási és tudományos tanácsadók vannak. A PPF növekedése a folyamatosan változó jogszabályi környezetnek megfelelően zajlik. Proaktívan közelítjük meg a szabályozás kérdését – jelen vagyunk nemzeti egyesületekben. Így befolyásolhatjuk a döntéshozást és kellő időben hozzáférünk az információkhoz, ennek köszönhetően a változásokra nem reagálnunk kell, hanem felkészülhetünk rájuk.

Mi az, amit a legjobban szeret a PPF-nél?

A szenvedélyes csapatot és a szervezet „meg tudjuk csinálni” hozzáállását.

Ki inspirálja Önt?

Egy könyv: Carol S. Dweck: Szemléletváltás – A siker új pszichológiája

Egy személy: Angela Merkel (hozzáértése és kötelességtudata mellett integritást és megbízható értékeket képvisel, amelyek szinte teljesen kivesztek napjaink politikai életéből. Gyakorlatilag egyben tartotta Európát és a világot.)

Egy családtag: a nagymamám (odavoltam érte, és bölcs volt)

Más: társaságban egyedül töltött idő (ez ellentmondásos, de arról az időről van szó, amit valaki mással töltünk, és közben mégis egyedül lehetünk😊. Ez az idő csodálatos.)